Datenschutzerklärung
Diese Website kommt ohne Analyse-Werkzeuge und ohne Werbecookies aus. Personendaten entstehen beim Aufruf der Seiten und, sobald sie aufgeschaltet sind, bei den Anfrageformularen.
1. Verantwortliche Stelle
Die Anbieterkennzeichnung wird vor dem Start dieser Website ergänzt. Hier stehen dann Name, Adresse und E-Mail der verantwortlichen Stelle.
Diese Erklärung folgt dem Bundesgesetz über den Datenschutz. Nach Art. 19 DSGQ erfahren Sie bei der Beschaffung Ihrer Daten, wer sie bearbeitet, wozu und wer sie erhält.
2. Beim Aufruf der Seiten
Die Website liegt bei Cloudflare, Inc. (USA), die sie über den Dienst Cloudflare Pages ausliefert. Damit eine Seite bei Ihnen ankommt, verarbeitet Cloudflare technische Angaben wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser und die zuvor besuchte Seite. Cloudflare nutzt diese Angaben, um die Seiten auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Wir selbst werten sie nicht aus und legen keine Nutzerprofile an.
Schriften und Grafiken liegen auf demselben Server. Es werden keine Inhalte von Dritten nachgeladen.
3. Bei Offertanfragen
Das Anfrageformular ist noch nicht aufgeschaltet; heute werden darüber keine Daten erhoben. Sobald es in Betrieb ist, bearbeiten wir folgende Angaben:
- Postleitzahl und Kanton der Liegenschaft, heutige Heizung und gewünschte Bauart,
- freiwillig Gebäudeart und geplanter Zeitpunkt,
- Name, E-Mail-Adresse und freiwillig Telefonnummer,
- Ihre beiden Einwilligungen mit Datum und Uhrzeit.
Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfrage an passende Installationsbetriebe weiterzuleiten, Sie vorher darüber zu informieren und Rückfragen zu beantworten. Die Weitergabe und die Kontaktaufnahme stützen sich auf Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können.
4. Bei Anfragen zum Website-Paket
Die Anfrage zum Website-Paket ist noch nicht aufgeschaltet; heute werden darüber keine Daten erhoben. Sobald sie in Betrieb ist, bearbeiten wir:
- Name, Firma, E-Mail-Adresse und freiwillig Telefonnummer,
- das Einzugsgebiet des Betriebs,
- die Bestätigung, dass für ein Unternehmen angefragt wird, und die Einwilligung zur Kontaktaufnahme, mit Datum und Uhrzeit.
Wir verwenden diese Angaben, um die Anfrage zu beantworten, ein Gespräch zu vereinbaren und gegebenenfalls einen Vertrag vorzubereiten und abzuwickeln. Wir nutzen sie nicht für Werbung an Dritte und geben sie nicht an andere Betriebe weiter. Kommt ein Vertrag zustande, gelten zusätzlich die AGB zum Website-Paket.
5. Wer die Daten erhält
- Hosting: Cloudflare, Inc., USA, als Auftragsbearbeiterin für die Auslieferung der Website.
- Formulardienst: ein Dienst, der die Formularangaben entgegennimmt und an uns weiterleitet. Sein Name und Sitz werden hier ergänzt, bevor die Formulare aufgeschaltet werden.
- Installationsbetriebe: Unternehmen, die Wärmepumpen in der Region Ihrer Liegenschaft planen und einbauen. Sie erhalten Ihre Anfrage nur mit Ihrer Einwilligung, und Sie erfahren vorher, welche Betriebe es sind. Ab der Übermittlung sind diese Betriebe für ihre eigene Bearbeitung selbst verantwortlich. Angaben aus Anfragen zum Website-Paket erhalten sie nicht.
- Behörden: nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Installationsbetriebe können uns für die Vermittlung einer Anfrage eine Gebühr zahlen. Verkauft werden Ihre Daten nicht, und für andere Werbezwecke geben wir sie nicht weiter.
6. Bekanntgabe ins Ausland
Cloudflare hat ihren Sitz in den USA und betreibt Rechenzentren in vielen Ländern. Auch der Formulardienst kann Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Übermittlungen in Staaten ohne angemessenen Datenschutz erfolgen nur mit geeigneten Garantien: bei zertifizierten Unternehmen in den USA gestützt auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, sonst gestützt auf Standardvertragsklauseln, die der EDÖB anerkennt.
7. Wie lange wir Daten behalten
- Anfragen aus dem Formular: 12 Monate nach Eingang, danach werden sie gelöscht.
- E-Mail-Verkehr mit Ihnen: 12 Monate nach dem letzten Kontakt.
- Anfragen zum Website-Paket ohne Vertragsabschluss: 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Mit Vertrag: für die Dauer des Vertrags und danach so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen.
- Belege, die wir von Gesetzes wegen aufbewahren müssen, etwa Rechnungen und Abrechnungen mit Betrieben: so lange, wie das Gesetz es verlangt.
Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, löschen wir Ihre Anfrage früher, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.
8. Cookies, Statistik und Werbung
Diese Website setzt heute keine Cookies und bindet weder Statistik- noch Werbedienste ein. Deshalb erscheint kein Einwilligungsbanner. Sollte später Werbung oder eine Reichweitenmessung dazukommen, passen wir diese Erklärung an und holen, wo nötig, vorher Ihre Einwilligung ein.
9. Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, ihre Herausgabe in einem gängigen elektronischen Format, ihre Berichtigung oder Löschung, und Sie können einer Bearbeitung widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die Kontaktadresse dafür steht unter Ziffer 1, sobald sie ergänzt ist.
Wenn Sie finden, dass wir Ihre Daten nicht korrekt bearbeiten, können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB)Q beschweren. Wer in einem Staat der EU wohnt, kann sich auch an die Datenschutzbehörde seines Wohnlandes wenden.
10. Sicherheit
Die Website ist nur verschlüsselt über HTTPS erreichbar. Formularangaben werden verschlüsselt übertragen, und nur die Personen, die Anfragen bearbeiten, haben Zugriff darauf.
11. Änderungen
Ändert sich die Bearbeitung, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die Fassung, die hier veröffentlicht ist. Stand: .